Conditions générales
Dernière mise à jour : 18 mars 2025
En bref
- ✓ Abonnements : Renouvellement automatique mensuel. Annulation possible à tout moment.
- ✓ Remboursements : Généralement non remboursable.
- ✓ Limites : 1Go de stockage / 100Go de transfert inclus.
- ✓ Fonctionnalités : Nous priorisons par vote public ; pas de développement personnalisé.
Les présentes Conditions Générales ("Conditions") régissent votre relation avec https://www.auctify.com (le "Service") exploité par Auctify. En accédant au Service, vous acceptez ces Conditions.
Demandes de fonctionnalités et développement
Nous améliorons continuellement notre logiciel en fonction des retours utilisateurs. Pour garantir l'équité, nous utilisons un outil de vote de fonctionnalités pour prioriser les mises à jour.
- Comment ça fonctionne : Les mises à jour sont basées sur la demande mondiale et la vision du produit.
- Développement personnalisé : Nous ne proposons pas de développement personnalisé pour les demandes individuelles.
- Consultez notre feuille de route publique pour voir ce qui arrive prochainement.
Données et abonnements
Limites de stockage
Nous incluons une limite de stockage de 1Go et une limite de transfert de données de 100Go par compte. Nous ne facturons pas de frais de dépassement immédiats, mais nous pouvons vous contacter pour discuter de solutions dédiées si vous dépassez régulièrement ces limites.
Cycle de facturation
Les abonnements sont facturés mensuellement à l'avance. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé sauf annulation via votre page de gestion de compte.
Moyens de paiement
Un moyen de paiement valide (carte de crédit/PayPal) est requis. En cas d'échec de la facturation automatique, nous émettrons une facture nécessitant un paiement manuel dans les délais impartis afin d'éviter toute interruption de service.
Remboursements
Les frais d'abonnement payés sont non remboursables, sauf lorsque la loi l'exige. En cas d'annulation, votre compte restera actif jusqu'à la fin de la période payée, mais aucun remboursement au prorata ne sera effectué.
Comptes et sécurité
Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe. Vous vous engagez à ne pas divulguer votre mot de passe à des tiers et devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
Limitation de responsabilité
En aucun cas Auctify ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs (y compris la perte de bénéfices, de données ou de clientèle) résultant de votre utilisation du Service.
Le Service est fourni "EN L'ÉTAT" et "SELON DISPONIBILITÉ" sans aucune garantie d'aucune sorte.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez contacter notre équipe de support.