Kebijakan Privasi

Auctify ("kami", "kita", atau "milik kami") mengoperasikan situs web https://auctify.com. Halaman ini menginformasikan Anda tentang kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi saat Anda menggunakan Layanan kami.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi yang berbeda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda.

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi identitas pribadi tertentu ("Data Pribadi"), termasuk namun tidak terbatas pada:

• Alamat email
• Nama depan dan nama belakang
• Nomor telepon
• Alamat, negara bagian, provinsi, kode pos, kota

Data Penggunaan & Cookies

Kami secara otomatis mengumpulkan "Data Penggunaan" mengenai cara Layanan diakses. Ini mungkin termasuk alamat IP Anda, jenis browser, waktu yang dihabiskan di halaman, dan pengidentifikasi perangkat unik.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa. Sebagian diperlukan agar Layanan berfungsi, seperti cookie yang menjaga Anda tetap masuk dan yang mengingat bahasa Anda. Sisanya untuk analitik dan iklan, dan cookie tersebut hanya dipasang setelah Anda menerimanya pada banner cookie. Anda juga dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, meskipun beberapa bagian Layanan kami mungkin menjadi tidak tersedia.

Jika Anda menolak, tidak ada cookie Google atau Meta yang dipasang dan Meta tidak diberi tahu apa pun tentang kunjungan Anda. Google Analytics tetap menghitung tampilan halaman, tetapi tanpa memasang cookie dan tanpa pengenal yang memungkinkan kami atau Google mengenali Anda kembali. Anda dapat mengubah atau menarik pilihan Anda kapan saja melalui tautan Pengaturan cookie di bagian bawah setiap halaman.

Secara terpisah, kami memasang satu cookie pihak pertama yang mencatat bagaimana Anda pertama kali sampai ke situs kami — pencarian, tautan, atau iklan asal Anda — sehingga kami dapat melihat saluran mana yang mendatangkan pelanggan. Cookie ini tidak pernah dibagikan kepada siapa pun, tidak memuat nama, alamat email, atau akun, dan kedaluwarsa setelah 90 hari.

2. Penggunaan Data

Auctify menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

• Untuk menyediakan, memelihara, dan memberi tahu Anda tentang perubahan pada Layanan kami.
• Untuk memberikan dukungan pelanggan dan mengumpulkan analisis untuk meningkatkan platform.
• Untuk memantau penggunaan dan mencegah masalah teknis.
• Untuk memproses pembayaran dan mematuhi kewajiban hukum.

3. Hak Anda (GDPR)

Jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak perlindungan data tertentu. Auctify bertujuan untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memungkinkan Anda memperbaiki, mengubah, menghapus, atau membatasi penggunaan Data Pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut.

4. Penyimpanan & Transfer Data

Kami menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan data Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Jika Anda berada di luar Belanda dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap dicatat bahwa kami mentransfer data, termasuk Data Pribadi, ke Belanda dan memprosesnya di sana.

5. Penyedia Layanan & Pembayaran

Kami dapat mempekerjakan perusahaan pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke Data Pribadi Anda untuk melakukan tugas tertentu atas nama kami.

Pemrosesan Pembayaran

Kami menyediakan produk dan/atau layanan berbayar. Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran. Kami tidak menyimpan atau mengumpulkan detail kartu pembayaran Anda. Informasi tersebut diberikan langsung kepada pemroses pembayaran pihak ketiga kami:

• Stripe: Kebijakan Privasi
• PayPal: Kebijakan Privasi

Analitik dan Iklan

Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan Google Analytics, yang dimuat melalui Google Tag Manager, untuk mengukur cara situs ini digunakan, dan piksel Meta untuk mengukur hasil iklan kami di Facebook dan Instagram. Jika Anda memulai uji coba gratis atau membayar faktur setelah menerima cookie, kami juga melaporkan peristiwa tersebut kepada Meta dari server kami sendiri, dengan alamat email Anda dalam bentuk hash, sehingga hasilnya dapat dicocokkan dengan iklan yang menghasilkannya. Jika Anda menolak, semua ini tidak terjadi. Kedua perusahaan dapat memproses data ini di luar Uni Eropa, berdasarkan EU-U.S. Data Privacy Framework:

• Google: Kebijakan Privasi
• Meta: Kebijakan Privasi

6. Keamanan

Keamanan data Anda penting bagi kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

7. Daftar Lelang di AuctionsNearMe

Klien Auctify menjalankan situs lelang mereka sendiri dan menentukan apa yang ditampilkan lot mereka. Klien bertanggung jawab atas konten tersebut, termasuk memiliki izin untuk memublikasikan data pribadi di dalamnya, seperti alamat rumah atau orang di dalam foto. Auctify meng-hosting konten tersebut atas nama klien.

Agar lot lebih mudah ditemukan, Auctify juga menampilkan setiap lot yang sedang berjalan di AuctionsNearMe.com, situs pencarian lelang yang dijalankan oleh perusahaan di balik Auctify, dan bertanggung jawab atas daftar tersebut. Daftar itu menampilkan judul, deskripsi, foto, alamat dan lokasi peta, waktu mulai dan berakhir lot, nama situs lelang, serta tautan untuk menawar di sana. Tidak ada informasi tentang penawar atau pembeli yang disertakan. Kami melakukan ini untuk memberikan layanan yang telah dipilih klien kami, dan berdasarkan kepentingan sah kami untuk membantu lelang mereka menjangkau pembeli.

Daftar bersifat publik. Daftar berisi data terstruktur dan dikirimkan ke mesin pencari, sehingga mesin pencari dan layanan lain dapat mengindeks atau menyalinnya; kami tidak dapat mengendalikan salinan yang disimpan pihak lain.

Halaman lot di AuctionsNearMe ditarik setelah lot berakhir. Jika sebuah daftar menampilkan rumah Anda, gambar Anda, atau informasi lain tentang Anda, Anda dapat meminta kami menghapusnya, baik Anda klien Auctify maupun bukan (lihat Hubungi Kami).

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami.

Untuk menggunakan hak Anda berdasarkan kebijakan ini, atau untuk meminta penghapusan daftar di AuctionsNearMe, kirimkan email kepada kami. Klien juga dapat membuka tiket dukungan di area klien.