Privacybeleid

Auctify ("ons", "wij" of "onze") exploiteert de website https://auctify.com. Deze pagina informeert u over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke gegevens wanneer u onze Dienst gebruikt.

Door gebruik te maken van de Dienst stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

1. Informatieverzameling

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze Dienst aan u te leveren en te verbeteren.

Persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze Dienst kunnen wij u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie ("Persoonsgegevens") te verstrekken, waaronder maar niet beperkt tot:

• E-mailadres
• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• Adres, staat, provincie, postcode, stad

Gebruiksgegevens en cookies

Wij verzamelen automatisch "Gebruiksgegevens" over hoe de Dienst wordt benaderd. Dit kan uw IP-adres, browsertype, tijd besteed op pagina's en unieke apparaatidentificatoren omvatten.

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieen. Sommige zijn noodzakelijk om de Dienst te laten werken, zoals de cookie die u ingelogd houdt en de cookie die uw taal onthoudt. De overige zijn voor analyse en advertenties en worden pas geplaatst nadat u ze in de cookiemelding hebt geaccepteerd. U kunt uw browser ook instellen om alle cookies te weigeren, hoewel sommige delen van onze Dienst mogelijk niet beschikbaar zijn.

Als u weigert, worden er geen cookies van Google of Meta geplaatst en krijgt Meta niets te horen over uw bezoek. Google Analytics telt de paginaweergave nog steeds, maar zonder een cookie te plaatsen en zonder identificatie waarmee wij of Google u later zouden kunnen herkennen. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link Cookievoorkeuren onder aan elke pagina.

Daarnaast plaatsen wij een eigen cookie die vastlegt hoe u onze site voor het eerst hebt bereikt — via welke zoekopdracht, link of advertentie — zodat wij weten welke kanalen ons klanten opleveren. Deze wordt nooit met anderen gedeeld, bevat geen naam, e-mailadres of account, en vervalt na 90 dagen.

2. Gebruik van gegevens

Auctify gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

• Om onze Dienst te leveren, te onderhouden en u op de hoogte te stellen van wijzigingen.
• Om klantenondersteuning te bieden en analyses te verzamelen om het platform te verbeteren.
• Om het gebruik te monitoren en technische problemen te voorkomen.
• Om betalingen te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Uw rechten (AVG)

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u bepaalde gegevensbeschermingsrechten. Auctify streeft ernaar redelijke stappen te ondernemen om u in staat te stellen uw Persoonsgegevens te corrigeren, te wijzigen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifieren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren.

4. Gegevensbewaring en -overdracht

Wij bewaren uw Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit beleid. Wij zullen uw gegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief Persoonsgegevens, naar Nederland overdragen en daar verwerken.

5. Dienstverleners en betalingen

Wij kunnen externe bedrijven inschakelen om onze Dienst te faciliteren. Deze derden hebben alleen toegang tot uw Persoonsgegevens om specifieke taken namens ons uit te voeren.

Betalingsverwerking

Wij bieden betaalde producten en/of diensten aan. Wij maken gebruik van diensten van derden voor betalingsverwerking. Wij slaan uw betaalkaartgegevens niet op en verzamelen deze niet. Die informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers:

• Stripe: Privacybeleid
• PayPal: Privacybeleid

Analyse en advertenties

Met uw toestemming gebruiken wij Google Analytics, geladen via Google Tag Manager, om te meten hoe deze site wordt gebruikt, en de Meta-pixel om het resultaat van onze advertenties op Facebook en Instagram te meten. Als u na het accepteren van cookies een gratis proefperiode start of een factuur betaalt, melden wij die gebeurtenis ook vanaf onze eigen server aan Meta, met uw e-mailadres in gehashte vorm, zodat het resultaat kan worden gekoppeld aan de advertentie die het heeft opgeleverd. Als u weigert, gebeurt niets hiervan. Beide bedrijven kunnen deze gegevens buiten de Europese Unie verwerken, onder het EU-U.S. Data Privacy Framework:

• Google: Privacybeleid
• Meta: Privacybeleid

6. Beveiliging

De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele verzendmethode via internet 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

7. Veilingvermeldingen op AuctionsNearMe

Klanten van Auctify beheren hun eigen veilingsite en bepalen zelf wat hun kavels tonen. De klant is verantwoordelijk voor die inhoud, ook voor toestemming om persoonsgegevens daarin te publiceren, zoals een woonadres of een persoon op een foto. Auctify host die inhoud namens de klant.

Om kavels beter vindbaar te maken, plaatst Auctify ook elke lopende kavel op AuctionsNearMe.com, de veilingzoeksite van het bedrijf achter Auctify, en is voor die vermelding verantwoordelijk. De vermelding toont de titel, omschrijving, foto, het adres en de locatie op de kaart, de start- en eindtijd van de kavel, de naam van de veilingsite en een link om daar te bieden. Er staan geen gegevens over bieders of kopers in. Wij doen dit om de dienst te leveren waarvoor onze klanten zich hebben aangemeld, en op grond van ons gerechtvaardigd belang om hun veilingen bij kopers onder de aandacht te brengen.

Vermeldingen zijn openbaar. Ze bevatten gestructureerde gegevens en worden aangemeld bij zoekmachines, zodat zoekmachines en andere diensten ze kunnen indexeren of kopiëren; op kopieën die anderen bewaren hebben wij geen invloed.

De pagina van een kavel op AuctionsNearMe wordt verwijderd zodra de kavel is gesloten. Toont een vermelding uw woning, uw afbeelding of andere gegevens over u, dan kunt u ons vragen die te verwijderen, of u nu klant van Auctify bent of niet (zie Neem contact met ons op).

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op.

Wilt u uw rechten onder dit beleid uitoefenen of een vermelding op AuctionsNearMe laten verwijderen, stuur ons dan een e-mail. Klanten kunnen ook een supportticket openen in de klantomgeving.