Política de Privacidade

A Auctify ("nós", "nosso" ou "nossa") opera o site https://auctify.com. Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Serviço.

Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Dados Pessoais

Ao utilizar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal ("Dados Pessoais"), incluindo, mas não se limitando a:

• Endereço de e-mail
• Nome e sobrenome
• Número de telefone
• Endereço, estado, província, CEP/código postal, cidade

Dados de Uso e Cookies

Coletamos automaticamente "Dados de Uso" sobre como o Serviço é acessado. Isso pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, tempo gasto em páginas e identificadores únicos de dispositivo.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes. Alguns são necessários para o funcionamento do Serviço, como o que mantém você conectado e o que lembra seu idioma. Os demais são de análise e publicidade e só são gravados depois que você os aceita no aviso de cookies. Você também pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, embora algumas partes de nosso Serviço possam ficar indisponíveis.

Se você recusar, nenhum cookie do Google ou da Meta é gravado e a Meta não recebe nada sobre sua visita. O Google Analytics ainda conta a visualização da página, mas sem gravar cookie e sem um identificador que permita a nós ou ao Google reconhecer você novamente. Você pode alterar ou retirar sua escolha a qualquer momento pelo link Configurações de cookies no rodapé de todas as páginas.

Separadamente, gravamos um cookie próprio que registra como você chegou ao nosso site pela primeira vez — a busca, o link ou o anúncio de origem — para sabermos quais canais nos trazem clientes. Ele nunca é compartilhado com ninguém, não contém nome, e-mail nem conta, e expira em 90 dias.

2. Uso dos Dados

A Auctify utiliza os dados coletados para diversos fins:

• Para fornecer, manter e notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço.
• Para fornecer suporte ao cliente e coletar análises para melhorar a plataforma.
• Para monitorar o uso e prevenir problemas técnicos.
• Para processar pagamentos e cumprir obrigações legais.

3. Seus Direitos (GDPR)

Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), possui determinados direitos de proteção de dados. A Auctify se esforça para tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. Podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações.

4. Retenção e Transferência de Dados

Retemos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política. Reteremos e utilizaremos seus dados na medida necessária para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Se você está localizado fora dos Países Baixos e opta por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Países Baixos e os processamos lá.

5. Provedores de Serviços e Pagamentos

Podemos empregar empresas terceirizadas para facilitar nosso Serviço. Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome.

Processamento de Pagamentos

Oferecemos produtos e/ou serviços pagos. Utilizamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos. Não armazenamos nem coletamos os dados do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados:

• Stripe: Política de Privacidade
• PayPal: Política de Privacidade

Análise e publicidade

Com seu consentimento, usamos o Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager, para medir como este site é usado, e o pixel da Meta para medir os resultados de nossa publicidade no Facebook e no Instagram. Se você iniciar um teste grátis ou pagar uma fatura depois de aceitar os cookies, também informamos esse evento à Meta a partir de nosso próprio servidor, com seu e-mail em formato hash, para que o resultado possa ser associado ao anúncio que o gerou. Se você recusar, nada disso acontece. As duas empresas podem tratar esses dados fora da União Europeia, sob o EU-U.S. Data Privacy Framework:

• Google: Política de Privacidade
• Meta: Política de Privacidade

6. Segurança

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Anúncios de leilão no AuctionsNearMe

Os clientes da Auctify administram seus próprios sites de leilão e decidem o que seus lotes mostram. O cliente é responsável por esse conteúdo, inclusive por ter permissão para publicar os dados pessoais que ele contém, como um endereço residencial ou uma pessoa em uma foto. A Auctify hospeda esse conteúdo em nome do cliente.

Para que os lotes sejam encontrados com mais facilidade, a Auctify também publica cada lote em andamento no AuctionsNearMe.com, o site de busca de leilões mantido pela empresa por trás da Auctify, e é responsável por esse anúncio. O anúncio mostra título, descrição, foto, endereço e localização no mapa, horário de início e de término do lote, o nome do site de leilão e um link para dar lances nele. Nenhuma informação sobre licitantes ou compradores é incluída. Fazemos isso para prestar o serviço contratado por nossos clientes e com base em nosso legítimo interesse de ajudar seus leilões a alcançar compradores.

Os anúncios são públicos. Eles incluem dados estruturados e são enviados aos mecanismos de busca, de modo que mecanismos de busca e outros serviços podem indexá-los ou copiá-los; não temos controle sobre cópias mantidas por terceiros.

A página de um lote no AuctionsNearMe é retirada quando o lote termina. Se um anúncio mostrar sua casa, sua imagem ou outras informações sobre você, você pode nos pedir para removê-lo, seja ou não cliente da Auctify (veja Entre em Contato).

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.

Para exercer seus direitos previstos nesta política, ou para remover um anúncio do AuctionsNearMe, envie-nos um e-mail. Clientes também podem abrir um ticket de suporte na área do cliente.