Como fazer um leilão online de joias

Saiba o que está a vender

Teste os metais e identifique as pedras antes de publicar seja o que for. Para diamantes e pedras de cor importantes, um certificado independente de um laboratório reconhecido faz uma grande diferença no preço. Registe os contrastes e as marcas de fabricante e pese cada peça.

Descreva cada peça por completo

• Metal e toque, peso total e medida do anel ou comprimento.
• Pedras: tipo, peso em quilates e, nos diamantes, cor, pureza e lapidação — com o número do certificado, quando existe.
• Relógios: marca, modelo, referência, movimento e se inclui caixa e documentos e se foi revisto.
• Estado: desgaste, reparações, peças substituídas e tudo o que não foi testado.

Coloque a ligação para o certificado

Fotografe o certificado gemológico e coloque uma ligação para o relatório no site do próprio laboratório, onde muitos laboratórios permitem a qualquer pessoa consultar um relatório pelo número. Um comprador que pode verificar o relatório por si licita com mais confiança do que um que tem de confiar numa digitalização.

Fotografe com a luz certa

Use luz natural difusa ou lâmpadas equilibradas para luz do dia, um fundo neutro e uma objetiva ou um modo macro. Mostre a peça de frente, de lado e por trás, os contrastes, o fecho e as pedras em pormenor. Não edite a cor — uma pedra que parece melhor online do que na mão acaba devolvida.

Reservas e horas de fecho

Defina reservas nas peças importantes e deixe os lotes mais pequenos começar baixo. Feche os lotes com um ou dois minutos de intervalo e use o soft close, para que uma licitação tardia prolongue o relógio. Permita que os compradores deixem uma licitação máxima com antecedência se não puderem acompanhar o fecho.

Proteja a venda

Saiba quem são os seus comitentes e de onde vêm as peças deles; em muitos países os comerciantes têm de ter cuidados redobrados com joias usadas e com transações em numerário de valor elevado. Exija que os licitantes se registem e, nos lotes valiosos, exija um cartão registado antes de licitar. Numa venda privada, mantenha o catálogo atrás de um código de acesso.

Pagamento e envio com seguro

Receba o pagamento total antes de enviar. Envie as joias por um serviço com seguimento e seguro e indique o custo de entrega em cada lote; nas peças de valor elevado, ofereça o levantamento em mão. Diga nas suas condições quando é que o risco passa para o comprador.

Perguntas frequentes

Preciso de um certificado gemológico para leiloar um diamante?

Nem sempre é obrigatório, mas para qualquer pedra importante um certificado independente de um laboratório reconhecido costuma aumentar consideravelmente o preço, porque os compradores podem confiar nele.

Como fotografo joias para um leilão online?

Com luz natural difusa ou luz equilibrada para luz do dia, contra um fundo neutro, com grandes planos das pedras, dos contrastes e do fecho, e sem editar a cor.

Como devem ser enviadas as joias depois de um leilão?

Por um serviço com seguimento e seguro, só depois do pagamento total, com o custo de entrega e o momento em que o risco passa para o comprador indicados nas suas condições.

Como evito licitantes que nunca pagam?

Exija registo e, nos lotes valiosos, um cartão registado antes de licitar; indique o prazo de pagamento nas suas condições e envie só depois do pagamento.