Πρόσθετο δημοπρασιών για WooCommerce: τι να ελέγξετε και πότε να οργανώσετε τη δημοπρασία δίπλα στο κατάστημά σας

Τι κάνει ένα πρόσθετο δημοπρασιών για WooCommerce

Σε ένα κατάστημα WooCommerce, οι προσφορές προέρχονται από μια επέκταση δημοπρασιών. Οι περισσότερες λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο:

• Ένας νέος τύπος προϊόντος. Δημιουργείτε ένα προϊόν, το σημειώνετε ως δημοπρασία και ορίζετε τιμή εκκίνησης, ώρα λήξης και ίσως τιμή επιφύλαξης.
• Προσφορές στη σελίδα του προϊόντος. Το πεδίο της τιμής γίνεται πεδίο προσφοράς. Οι πλειοδότες συνδέονται με έναν λογαριασμό πελάτη του καταστήματός σας.
• Ο νικητής ολοκληρώνει την αγορά. Όταν λήξει ο λαχνός, ο νικητής λαμβάνει email με έναν σύνδεσμο, το είδος μπαίνει στο καλάθι του στην τιμή της νικηφόρας προσφοράς και πληρώνει μέσω του κανονικού σας ταμείου, με τους δικούς σας κανόνες αποστολής και φόρων.
• Ένα σύστημα διαχείρισης. Η πώληση γίνεται μια παραγγελία WooCommerce όπως κάθε άλλη, στην ίδια λίστα παραγγελιών και στις ίδιες αναφορές.

Αυτό το τελευταίο είναι η πραγματική δύναμη ενός πρόσθετου: τίποτα δεν αλλάζει στον τρόπο που λειτουργείτε το κατάστημά σας. Όλα τα ερωτήματα αφορούν το τι συμβαίνει όσο ο κόσμος υποβάλλει προσφορές.

Τι να ελέγξετε πριν εγκαταστήσετε ένα

• Προσωρινή αποθήκευση και τρέχουσα προσφορά. Τα καταστήματα αποθηκεύουν προσωρινά τις σελίδες προϊόντων για να μένουν γρήγορα. Μια σελίδα δημοπρασίας που δείχνει την τιμή πριν από δέκα λεπτά είναι χειρότερη από καθόλου δημοπρασία. Ρωτήστε πώς η επέκταση κρατά την προσφορά ενημερωμένη σε μια σελίδα από την προσωρινή μνήμη, και αν λειτουργεί με το πρόσθετο προσωρινής αποθήκευσης που χρησιμοποιείτε ή με την προσωρινή μνήμη του παρόχου φιλοξενίας σας.
• Το τελευταίο λεπτό, στη φιλοξενία που χρησιμοποιεί το ταμείο σας. Οι προσφορές φτάνουν όλες μαζί και καμία δεν μπορεί να εξυπηρετηθεί από την προσωρινή μνήμη. Ρωτήστε τι συμβαίνει στο κατάστημά σας, και στους πελάτες που πληρώνουν εκείνη τη στιγμή, όταν πενήντα άτομα υποβάλλουν προσφορές για έναν λαχνό στα τελευταία δευτερόλεπτα.
• Αυτόματη παράταση λήξης. Μια προσφορά στο τελευταίο λεπτό πρέπει να παρατείνει την ώρα λήξης, αλλιώς κάθε λαχνός τελειώνει σε αγώνα προσφορών της τελευταίας στιγμής. Ελέγξτε ότι η επέκταση τη διαθέτει και ότι μπορείτε να ορίσετε τη διάρκειά της.
• Αυτόματες προσφορές και ειδοποιήσεις όταν ξεπερνιέται μια προσφορά. Ένας πλειοδότης πρέπει να μπορεί να ορίσει ένα μέγιστο ποσό και να αφήσει το σύστημα να υποβάλλει προσφορές για λογαριασμό του, και ένας πλειοδότης του οποίου η προσφορά ξεπεράστηκε πρέπει να ενημερώνεται αμέσως. Διαβάστε τα email πριν τα διαβάσουν οι πλειοδότες σας.
• Ένας νικητής που δεν πληρώνει. Υπάρχει προθεσμία πληρωμής, υπενθύμιση, τρόπος να προσφερθεί ο λαχνός στον επόμενο πλειοδότη; Σε μια δημοπρασία αυτό συμβαίνει συχνότερα, και μετράει περισσότερο, από ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι σε ένα κατάστημα.
• Αποστολή και φόροι σε μια τιμή που κανείς δεν ξέρει από πριν. Οι κανόνες σας γράφτηκαν για σταθερές τιμές. Τρέξτε έναν δοκιμαστικό λαχνό ως το τέλος και δείτε τι χρεώνει το ταμείο στον νικητή.
• Ποιος μπορεί να υποβάλει προσφορά. Οποιοσδήποτε έχει λογαριασμό πελάτη, ή μόνο όσοι εγκρίνετε; Μπορείτε να αποκλείσετε έναν πλειοδότη που δεν πλήρωσε την προηγούμενη φορά;
• Συμβατότητα. Μια επέκταση δημοπρασιών αγγίζει τη σελίδα προϊόντος, το καλάθι και τα email. Ελέγξτε την με το θέμα σας και τις άλλες επεκτάσεις που τρέχει το κατάστημά σας.
• Ενημερώσεις. Δείτε πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά η επέκταση και ποιος απαντά όταν σταματήσει να λειτουργεί την εβδομάδα μιας πώλησης.
• Κινητά. Οι περισσότερες προσφορές γίνονται από κινητό. Υποβάλετε προσφορά σε έναν δοκιμαστικό λαχνό από κινητό πριν αποφασίσετε.

Πότε ένα πρόσθετο είναι η σωστή επιλογή

Ένα πρόσθετο είναι η σωστή επιλογή όταν η δημοπρασία είναι ένα μικρό μέρος ενός καταστήματος που ήδη λειτουργεί, και όταν έχει σημασία κάθε πώληση να καταλήγει στο ίδιο σημείο:

• Βγάζετε σε δημοπρασία λίγα είδη τον μήνα δίπλα στα προϊόντα σταθερής τιμής σας.
• Οι νικητές πρέπει να πληρώνουν μέσω του υπάρχοντος ταμείου σας, ώστε κάθε πώληση να είναι παραγγελία WooCommerce με τη δική σας διαχείριση αποστολής, φόρων και αποθέματος.
• Οι πλειοδότες σας είναι οι υπάρχοντες πελάτες σας και πρέπει να χρησιμοποιούν τους λογαριασμούς που ήδη έχουν.
• Κάποιος συντηρεί έτσι κι αλλιώς το κατάστημα και δεν τον πειράζει να δοκιμάζει μία ακόμη επέκταση σε κάθε ενημέρωση.

Αν οι προσφορές θα είναι περιστασιακές και ήσυχες, τα ζητήματα της προσωρινής αποθήκευσης και του φόρτου που αναφέραμε παραπάνω δεν έχουν σχεδόν καμία σημασία, και ένα πρόσθετο κρατά τα πάντα σε ένα σύστημα διαχείρισης.

Πότε να οργανώσετε τη δημοπρασία δίπλα στο κατάστημα

Ένας ξεχωριστός ιστότοπος δημοπρασιών δίπλα στο κατάστημά σας είναι καλύτερος όταν η δημοπρασία είναι μια επιχείρηση από μόνη της: τακτικές πωλήσεις, πολλοί λαχνοί, πλειοδότες που επιστρέφουν, και μια ώρα λήξης όπου όλοι βρίσκονται στον ιστότοπο ταυτόχρονα. Το κατάστημα δεν ξαναχτίζεται ούτε αντικαθίσταται. Συνεχίζει να πουλάει, και η δημοπρασία αποκτά έναν ιστότοπο φτιαγμένο για προσφορές.

Τι χάνετε, χωρίς περιστροφές:

• Ο νικητής δεν πληρώνει μέσω του ταμείου σας στο WooCommerce, και μια πώληση δημοπρασίας δεν γίνεται παραγγελία WooCommerce.
• Οι πλειοδότες εγγράφονται στον ιστότοπο της δημοπρασίας. Ένας λογαριασμός πελάτη του καταστήματος δεν τους συνδέει εκεί.
• Το απόθεμα δεν είναι κοινό. Ένα είδος είναι είτε προϊόν στο κατάστημα είτε λαχνός στη δημοπρασία, όχι και τα δύο ταυτόχρονα.
• Έχετε δύο συστήματα διαχείρισης: το κατάστημα για τις παραγγελίες του, τον ιστότοπο της δημοπρασίας για λαχνούς και νικητές.

Αν δεν μπορείτε χωρίς κάποιο από αυτά, ένα πρόσθετο είναι η καλύτερη λύση για εσάς. Αν μπορείτε, ο ξεχωριστός ιστότοπος βγάζει από το κατάστημά σας κάθε ερώτημα της παραπάνω λίστας ελέγχου.

Πώς να εμφανίσετε τους ζωντανούς λαχνούς στο κατάστημά σας

Χρειάζονται περίπου πέντε λεπτά και δεν εγκαθίσταται τίποτα. Χρησιμοποιεί το AuctionAmigo, ένα δωρεάν εργαλείο για ιστότοπους δημοπρασιών που έχουν φτιαχτεί με το Auctify.

1. Εισαγάγετε τη διεύθυνση του ιστότοπου δημοπρασιών σας στο auctionamigo.com. Η σελίδα διαβάζει τους λαχνούς που δέχονται προσφορές και όσους έχουν καταχωριστεί αλλά δεν έχουν ανοίξει ακόμη.
2. Επιλέξτε σχήμα. Αιωρούμενο (ένα μικρό πλαίσιο που μένει στη γωνία κάθε σελίδας), οριζόντιο (μια λωρίδα κατά πλάτος της σελίδας), κάθετο (μια στήλη για την πλαϊνή στήλη) ή ουρανοξύστης (μια ψηλή στήλη). Επιλέξτε χρώμα και στυλ γωνιών· η προεπισκόπηση δείχνει τους δικούς σας λαχνούς.
3. Αντιγράψτε τη μία γραμμή κώδικα. Είναι μία μόνο ετικέτα script.
4. Επικολλήστε τη στο κατάστημά σας. Για την αρχική ή οποιαδήποτε άλλη σελίδα, προσθέστε ένα μπλοκ Προσαρμοσμένο HTML εκεί όπου πρέπει να εμφανίζονται οι λαχνοί και επικολλήστε. Για να εμφανίζονται οι λαχνοί δίπλα στις σελίδες του καταστήματος και των προϊόντων, προσθέστε ένα μπλοκ Προσαρμοσμένο HTML στην περιοχή μικροεφαρμογών της πλαϊνής στήλης ή του υποσέλιδου, στην ενότητα Εμφάνιση, αν το θέμα σας διαθέτει τέτοια περιοχή. Το αιωρούμενο σχήμα μπορεί να μπει μία φορά στον κώδικα κεφαλίδας ή υποσέλιδου του ιστότοπου και εμφανίζεται σε κάθε σελίδα, μαζί και στις σελίδες του καταστήματος και των προϊόντων. Χρησιμοποιείτε δημιουργό σελίδων; Ο οδηγός για το WordPress καλύπτει και αυτό.
5. Δημοσιεύστε. Η μικροεφαρμογή δείχνει για κάθε λαχνό φωτογραφία, τίτλο, τρέχουσα τιμή ή τιμή άμεσης αγοράς, αριθμό προσφορών και αντίστροφη μέτρηση, και «Ανοίγει σε …» για λαχνούς που δεν έχουν ξεκινήσει. Ένα κλικ οδηγεί τον επισκέπτη σε αυτόν τον λαχνό στον ιστότοπο της δημοπρασίας σας, όπου εγγράφεται και υποβάλλει προσφορές.

Η μικροεφαρμογή φέρνει τους λαχνούς από τον ιστότοπο της δημοπρασίας μέσα στο πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη και ανανεώνεται όσο η σελίδα είναι ανοιχτή, οπότε μια σελίδα του καταστήματος από την προσωρινή μνήμη δεν «παγώνει» την τιμή. Δεν ορίζει cookies και δεν αποθηκεύει τίποτα στο πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη, οπότε δεν αλλάζει τίποτα στο μήνυμα cookies σας.

Μια πιο αναλυτική εκδοχή αυτού του βήματος, και για άλλους δημιουργούς ιστοσελίδων και απλό HTML, υπάρχει στο auctionamigo.com: Πώς να εμφανίσετε τη διαδικτυακή δημοπρασία σας στον δικό σας ιστότοπο.

Το κατάστημα και η δημοπρασία ως μία επιχείρηση

Αν το κατάστημά σας είναι το yourstore.com, λειτουργήστε τον ιστότοπο της δημοπρασίας στο auctions.yourstore.com. Επιλέγετε αυτό το όνομα κατά την εγγραφή σας, και μία εγγραφή A στον καταχωρητή του ονόματος τομέα σας το κατευθύνει στον ιστότοπο της δημοπρασίας· η σελίδα εγγραφής σάς δείχνει ακριβώς ποια εγγραφή χρειάζεται. Αν προτιμάτε να δείτε τον ιστότοπο να λειτουργεί πριν αγγίξετε το DNS, ξεκινήστε σε έναν δωρεάν υποτομέα του παρόχου και επιλέξτε το δικό σας όνομα όταν είστε έτοιμοι. Στη συνέχεια:

• Προσθέστε «Δημοπρασίες» στο μενού του καταστήματός σας, με σύνδεσμο προς τον ιστότοπο της δημοπρασίας, και έναν σύνδεσμο επιστροφής στο κατάστημα στο μενού του ιστότοπου της δημοπρασίας.
• Χρησιμοποιήστε το ίδιο λογότυπο, τα ίδια χρώματα και τις ίδιες γραμματοσειρές και στα δύο. Ένας πλειοδότης δεν πρέπει να νιώθει ότι έφυγε από την επιχείρησή σας.
• Κρατήστε κάθε είδος σε ένα μόνο σημείο. Όσο κάτι είναι λαχνός στη δημοπρασία, αφαιρέστε το από το κατάστημα, γιατί τα δύο δεν μοιράζονται απόθεμα.
• Γράψτε σε κάθε λαχνό πώς πληρώνει ο νικητής και πώς αποστέλλεται το είδος. Οι πελάτες που ξέρουν το ταμείο σας θα το περιμένουν· πείτε τους τι γίνεται αντί γι’ αυτό.
• Ενημερώστε τους πελάτες σας. Ένα email στη λίστα του καταστήματός σας με τους λαχνούς της πρώτης πώλησης είναι η φυσική πρώτη ανακοίνωση.

Πριν από την πρώτη σας πώληση: μια σύντομη λίστα ελέγχου

• Υποβάλετε μια δοκιμαστική προσφορά από κινητό, σε έναν λαχνό που δημιουργήσατε γι’ αυτόν τον σκοπό, και διαβάστε κάθε email που προκύπτει.
• Κερδίστε τον δικό σας δοκιμαστικό λαχνό και πληρώστε τον, ώστε να έχετε δει ό,τι βλέπει ένας νικητής.
• Ανοίξτε σε ιδιωτικό παράθυρο μια σελίδα του καταστήματος που έχει τη μικροεφαρμογή και ελέγξτε ότι ο λαχνός και η τιμή του εμφανίζονται.
• Ελέγξτε την ώρα λήξης στη ζώνη ώρας όπου ζουν οι πλειοδότες σας.
• Αποφασίστε ποιος καταχωρίζει μια πώληση δημοπρασίας στα λογιστικά σας, και πώς, πριν γίνει η πρώτη.
• Ελέγξτε τους κανόνες εκεί όπου πουλάτε: το δίκαιο προστασίας καταναλωτή, το δικαίωμα υπαναχώρησης στις εξ αποστάσεως πωλήσεις και ο ΦΠΑ επί της τιμής κατακύρωσης διαφέρουν από χώρα σε χώρα και μπορεί να διαφέρουν από όσα ισχύουν για τις πωλήσεις του καταστήματός σας.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί ο νικητής να πληρώσει μέσω του ταμείου μου στο WooCommerce;

Όχι με ξεχωριστό ιστότοπο δημοπρασιών. Ο νικητής πληρώνει στον ιστότοπο της δημοπρασίας και η πώληση δεν είναι παραγγελία WooCommerce. Αν η πληρωμή μέσω του υπάρχοντος ταμείου σας είναι απαίτηση, μια επέκταση δημοπρασιών για το WooCommerce είναι το σωστό εργαλείο· αν είναι απλώς συνήθεια, ένας ξεχωριστός ιστότοπος απαλλάσσει το κατάστημά σας από τον φόρτο των προσφορών και τη συντήρηση.

Συνδέονται οι πλειοδότες με τον λογαριασμό τους στο κατάστημα;

Όχι. Οι πλειοδότες εγγράφονται στον ιστότοπο της δημοπρασίας, με δικό τους email και κωδικό πρόσβασης. Έτσι οι λογαριασμοί πλειοδοτών, οι προσφορές και οι πληρωμές των νικητών μένουν χωριστά από τα δεδομένα πελατών του καταστήματός σας.

Είναι η μικροεφαρμογή επέκταση του WooCommerce;

Όχι. Είναι μία γραμμή κώδικα που επικολλάτε σε ένα μπλοκ Προσαρμοσμένο HTML, σε μια περιοχή μικροεφαρμογών ή στην κεφαλίδα του θέματός σας. Τίποτα δεν εγκαθίσταται στο WordPress ή στο WooCommerce και δεν υπάρχει τίποτα να ενημερώσετε όταν ενημερώνονται εκείνα.

Θα δείχνει η προσωρινή αποθήκευση σελίδων παλιά τιμή στη μικροεφαρμογή;

Όχι. Η προσωρινή μνήμη σας αποθηκεύει τη γραμμή κώδικα, όχι τους λαχνούς. Η μικροεφαρμογή φέρνει τους λαχνούς από τον ιστότοπο της δημοπρασίας όταν ανοίγει η σελίδα και ανανεώνεται όσο μένει ανοιχτή, οπότε η τιμή ακολουθεί τις προσφορές. Η ίδια η προσφορά υποβάλλεται στον ιστότοπο της δημοπρασίας, ποτέ σε σελίδα από την προσωρινή μνήμη.

Μπορώ να βγάλω σε δημοπρασία κάτι που είναι και προϊόν στο κατάστημά μου;

Καταχωρίστε το σε ένα μόνο σημείο κάθε φορά. Το κατάστημα και η δημοπρασία δεν μοιράζονται απόθεμα, οπότε ένα είδος που είναι λαχνός στη δημοπρασία πρέπει να αφαιρεθεί από το κατάστημα μέχρι να λήξει ο λαχνός, αλλιώς μπορεί να πουληθεί δύο φορές.

Θα επιβραδύνει η δημοπρασία το κατάστημά μου την ώρα της λήξης;

Όχι. Οι προσφορές, η αντίστροφη μέτρηση και η κίνηση της τελευταίας στιγμής βρίσκονται στη φιλοξενία του ιστότοπου της δημοπρασίας, όχι στη δική σας. Το κατάστημά σας εξυπηρετεί ένα μικρό script ανά σελίδα, και οι πελάτες στο ταμείο σας δεν καταλαβαίνουν τίποτα από μια πώληση που λήγει.