WooCommerce のオークションプラグイン：確認すべき点と、ショップの横でオークションを開くべきとき

WooCommerce のオークションプラグインがすること

WooCommerce ショップでは、入札はオークション拡張機能が担います。そのほとんどは同じ仕組みで動きます。

• 新しい商品タイプ。商品を作成してオークションに指定し、開始価格、終了時刻、必要なら最低落札価格を設定します。
• 商品ページでの入札。価格欄が入札欄に変わります。入札者はショップの顧客アカウントでログインします。
• 落札者はチェックアウトへ。ロットが終了すると落札者にリンク付きのメールが届き、商品が落札価格でカートに入り、あなたの送料と税のルールのまま、通常のチェックアウトで支払います。
• 管理画面は一つ。その売上はほかと同じ WooCommerce の注文になり、同じ注文一覧、同じレポートに並びます。

この最後の点こそ、プラグインの本当の強みです。ショップの運営は何も変わりません。問題になるのはすべて、入札が行われている最中に何が起きるかです。

インストールする前に確認すること

• キャッシュと現在の入札額。ショップは速度を保つために商品ページをキャッシュします。十分前の価格を表示するオークションページは、オークションがないより悪いものです。キャッシュされたページで拡張機能が入札額をどう最新に保つのか、お使いのキャッシュプラグインやホスティング側のキャッシュと一緒に動くのかを尋ねてください。
• 最後の一分は、チェックアウトと同じホスティングで起きる。入札は一度に押し寄せ、どれ一つとしてキャッシュからは返せません。最後の数秒に五十人が一つのロットに入札したとき、ショップはどうなるのか、ちょうどそのとき支払い中の買い物客はどうなるのかを尋ねてください。
• ソフトクローズ。最後の一分の入札は終了時刻を延ばすべきです。さもないと、どのロットもスナイプ合戦で終わります。拡張機能にその機能があり、延長の長さを設定できることを確認してください。
• 自動入札と高値更新の通知メール。入札者が上限額を預けてシステムに代わりに入札させられること、そして上回られた入札者にすぐ知らせが届くことが必要です。入札者が読む前に、あなたがそのメールを読んでおきましょう。
• 支払わない落札者。支払期限、リマインダー、次順位の入札者にロットを提示する手段はありますか。オークションでは、ショップでカート放棄が問題になるよりも頻繁に起こります。
• 事前に誰にもわからない価格にかかる送料と税。あなたのルールは固定価格を前提に書かれています。テスト用のロットを最後まで走らせ、チェックアウトが落札者に何を請求するかを見てください。
• 誰が入札できるか。顧客アカウントを持つ人なら誰でもか、あなたが承認した人だけか。前回支払わなかった入札者をブロックできますか。
• 互換性。オークション拡張機能は、商品ページ、カート、メールに手を入れます。お使いのテーマや、ショップで動いているほかの拡張機能と合うかを確認してください。
• 更新。拡張機能が最後に更新されたのはいつか、セールの週に動かなくなったとき誰が答えるのかを見てください。
• スマートフォン。入札の多くはスマートフォンから行われます。決める前に、スマートフォンからテスト用のロットに入札してみてください。

プラグインが正しい選択であるとき

オークションが、すでに回っているショップの小さな一部であり、すべての売上が同じ場所に行き着くことが大事なとき、プラグインは正しい選択です。

• 固定価格の商品の横で、月に数点をオークションにかける。
• 落札者には既存のチェックアウトで支払ってもらう必要がある。すべての売上を、あなたの送料、税、在庫管理が効いた WooCommerce の注文にするためです。
• 入札者は既存の顧客であり、いま持っているアカウントを使ってもらいたい。
• 誰かがどのみちショップを保守していて、更新のたびに拡張機能をもう一つテストしてもかまわない。

入札がたまにしかなく静かなら、上のキャッシュと負荷の問題はほとんど気になりませんし、プラグインならすべてが一つの管理画面に収まります。

ショップの横でオークションを開くべきとき

オークションがそれ自体で一つの事業であるとき、ショップの横に別建てのオークションサイトを置くほうがよいでしょう。定期的なセール、多くのロット、戻ってくる入札者、そして全員が同時にサイトにいる終了の時刻。ショップを作り直すわけでも、置き換えるわけでもありません。ショップは売り続け、オークションは入札のために作られたサイトを手に入れます。

手放すものを、率直に挙げます。

• 落札者はあなたの WooCommerce のチェックアウトでは支払わず、オークションの売上は WooCommerce の注文になりません。
• 入札者はオークションサイトで登録します。ショップの顧客アカウントではそちらにログインできません。
• 在庫は共有されません。一つの品物は、ショップの商品かオークションのロットかのどちらかであり、同時に両方にはなりません。
• 管理画面を二つ見ることになります。ショップの注文はショップで、ロットと落札者はオークションサイトで。

このうち一つでも欠かせないものがあるなら、あなたにはプラグインのほうがよい答えです。どれも当てはまらないなら、別建てのサイトが上のチェックリストの問いをすべてショップから取り除きます。

開催中のロットをショップに表示する方法

五分ほどで済み、何もインストールしません。使うのは AuctionAmigo、Auctify で作られたオークションサイト向けの無料ツールです。

1. auctionamigo.com にオークションサイトのアドレスを入力します。ページが、入札受付中のロットと、出品済みでまだ始まっていないロットを読み込みます。
2. 形を選びます。フローティング（すべてのページの隅にとどまる小さなパネル）、横型（ページを横切る帯）、縦型（サイドバー用の列）、スカイスクレイパー（背の高い列）。色と角のスタイルを選ぶと、プレビューにあなた自身のロットが表示されます。
3. 一行のコードをコピーします。script タグ一つだけです。
4. ショップに貼り付けます。ホームページやそのほかのページには、ロットを表示したい場所にカスタム HTMLブロックを追加して貼り付けます。ショップページや商品ページの横にロットを表示するには、テーマにあれば、外観の下のサイドバーまたはフッターのウィジェットエリアにカスタム HTML ブロックを追加します。フローティング型はサイトのヘッダーかフッターのコードに一度入れれば、ショップページと商品ページを含むすべてのページに表示されます。ページビルダーをお使いですか。それも WordPress ガイドで説明しています。
5. 公開します。ウィジェットは各ロットの写真、タイトル、現在価格または即決価格、入札数とカウントダウンを表示し、まだ始まっていないロットには「開始まで …」と出ます。クリックすると訪問者はあなたのオークションサイトのそのロットへ移動し、そこで登録して入札します。

ウィジェットは訪問者のブラウザーの中でオークションサイトからロットを取得し、ページが開いている間は更新を続けるので、ショップのページがキャッシュされていても価格が固まることはありません。Cookie を設定せず、訪問者のブラウザーに何も保存しないので、Cookie バナーについて何も変わりません。

ショップとオークションを一つの事業に見せる

ショップが yourstore.com なら、オークションサイトは auctions.yourstore.com で運営しましょう。この名前は申し込み時に選び、ドメインレジストラーで A レコードを一つ、オークションサイトに向けます。正確なレコードは申し込みページに表示されます。DNS に触る前にサイトが動くところを見たいなら、提供元の無料サブドメインで始め、準備ができたら自分の名前を選んでください。それから：

• ショップのメニューに「オークション」を加えてオークションサイトにリンクし、オークションサイトのメニューにはショップへ戻るリンクを置きます。
• 両方で同じロゴ、色、フォントを使います。入札者に、あなたの店を離れたと感じさせないことです。
• 品物はどれも一か所だけに置きます。オークションのロットになっている間はショップから外してください。二つは在庫を共有しないからです。
• 落札者がどう支払い、品物がどう発送されるかを、すべてのロットに書きます。あなたのチェックアウトを知っている買い物客はそれを期待します。代わりにどうなるのかを伝えてください。
• 顧客に知らせます。最初のセールのロットを載せたメールをショップのメーリングリストに送るのが、いちばん自然な最初の告知です。

最初のセールの前に：短いチェックリスト

• そのために作ったロットに、スマートフォンからテスト入札を入れ、生成されるメールをすべて読みます。
• 自分のテスト用ロットを落札して支払いまで済ませ、落札者が目にするものを自分の目で見ておきます。
• ウィジェットを置いたショップのページをプライベートウィンドウで開き、ロットとその価格が表示されていることを確認します。
• 入札者が住んでいるタイムゾーンで終了時刻を確認します。
• オークションの売上を誰が、どのように帳簿に記録するのかを、最初の売上が立つ前に決めておきます。
• 売る場所のルールを確認します。消費者法、通信販売の解約権、落札価格にかかる付加価値税は国によって異なり、ショップでの販売に適用されるものとも異なる場合があります。

よくある質問

落札者は私の WooCommerce のチェックアウトで支払えますか？

別建てのオークションサイトでは、できません。落札者はオークションサイトで支払い、その売上は WooCommerce の注文になりません。既存のチェックアウトで支払ってもらうことが必須条件なら、WooCommerce 用のオークション拡張機能が正しい道具です。それが単なる習慣なら、別建てのサイトが入札の負荷と保守の手間をショップから取り除きます。

入札者はショップのアカウントでログインしますか？

いいえ。入札者はオークションサイトで、専用のメールアドレスとパスワードで登録します。そのため、入札者アカウント、入札、落札者の支払いは、ショップの顧客データから切り離されたままです。

ウィジェットは WooCommerce の拡張機能ですか？

いいえ。カスタム HTML ブロック、ウィジェットエリア、またはテーマのヘッダーに貼り付ける一行のコードです。WordPress にも WooCommerce にも何もインストールされず、それらが更新されても更新するものはありません。

ページキャッシュのせいで、ウィジェットに古い価格が表示されませんか？

いいえ。キャッシュに保存されるのはコードの一行であって、ロットではありません。ウィジェットはページが開かれたときにオークションサイトからロットを取得し、開いている間は更新を続けるので、価格は入札に追随します。入札そのものはオークションサイトで行われ、キャッシュされたページ上で行われることは決してありません。

ショップの商品でもあるものをオークションにかけられますか？

出すのは一度に一か所だけにしてください。ショップとオークションは在庫を共有しないので、オークションのロットになっている品物は、ロットが終了するまでショップから外しておくべきです。そうしないと二重に売れてしまうおそれがあります。

終了時刻にオークションのせいでショップが遅くなりませんか？

いいえ。入札、カウントダウン、最後の一分のトラフィックは、あなたのホスティングではなくオークションサイトのホスティングに乗ります。ショップが配信するのはページごとに小さなスクリプト一つだけで、チェックアウト中の買い物客は、終了間際のセールに何も気づきません。