Jak pořádat online charitativní nebo tichou aukci

Stanovte cíl a termín

Rozhodněte, na co peníze vybíráte a zhruba kolik, a pak zvolte termín. Většina charitativních aukcí buď běží samostatně zhruba týden, nebo probíhá souběžně s akcí: přihazování se otevře týden předem a položky se uzavírají během samotného večera. Lidé přihazují kvůli jasnému účelu a termínu.

Sesbírejte darované předměty

• Ptejte se široce a včas. Místní firmy, rodiče, členové a podporovatelé darují zboží, služby i zážitky: večeři, víkendový pobyt, podepsaný dres, den s profesionálem.
• Použijte jednoduchý darovací formulář. Zaznamenejte dárce, popis, případná omezení (termíny, platnost) a jak bude předmět nebo poukaz předán.
• Upřednostněte věci, které lidé chtějí. Zážitky a balíčky často vynesou víc než jednotlivé předměty. Drobnosti spojte do tematických balíčků.

Pište položky, které se prodají

Dejte každé položce jasný název, dobrou fotografii, přesný popis toho, co vítěz dostane, případné podmínky a jméno dárce — dárci rádi vidí, že jsou uvedeni. Pokud ji znáte, uveďte hodnotu předmětu. V některých zemích, včetně USA, může vítězný dražitel považovat za dar jen částku zaplacenou nad obvyklou tržní hodnotu toho, co dostane, proto charity u každého předmětu často hodnotu zveřejňují. Ověřte si pravidla tam, kde působíte.

Nastavte vyvolávací ceny a příhozové kroky

Vyvolávací ceny nastavte dost nízko, aby první příhoz přišel rychle — běžným výchozím bodem je zhruba třetina až polovina hodnoty předmětu — a používejte příhozové kroky, které k ceně přirozeně sedí. Položka bez příhozů působí, jako by o ni nikdo nestál; položka s několika časnými příhozy přitahuje další.

Propagujte ji mezi podporovateli

Pošlete odkaz na svůj e-mailový seznam, sdílejte ho na sociálních sítích a požádejte dárce, aby sdíleli svou vlastní položku. Pošlete připomínky, když se přihazování otevře, den před uzavřením a v poslední hodině. Na večer akce dejte odkaz a QR kód na stoly i na plátno.

Uzavřete přihazování férově

Položky uzavírejte v malých dávkách, ne všechny najednou, aby dražitelé, kteří jednu položku prohrají, mohli přejít k další. Použijte měkké uzavření: příhoz v posledních minutách prodlouží čas dané položky, což zastaví sniping na poslední vteřinu a udrží v sále dobrou atmosféru.

Vyberte platby, předejte a poděkujte

Požádejte vítěze, aby zaplatili online hned po uzavření, dřív než dobrovolníci odejdou domů; týdny vymáhání plateb jsou nejčastější bolestí hlavy. Pak zajistěte doručení nebo vyzvednutí, pošlete potvrzení v podobě, kterou vyžaduje vaše země, a poděkujte vítězům i dárcům — zveřejnění vybrané částky je tím nejlepším poděkováním a přivede lidi zpátky i příští rok.

Časté otázky

Jaký je rozdíl mezi tichou aukcí a živou aukcí?

V tiché aukci lidé přihazují bez licitátora, tradičně na papírové příhozové archy, dnes obvykle na telefonu, a vyhrává nejvyšší příhoz v okamžiku uzavření položky. Živou aukci vede licitátor přímo v sále. Mnoho akcí kombinuje obojí: tichou aukci pro většinu položek a krátkou živou aukci pro několik hlavních předmětů.

Jak dlouho by měla online charitativní aukce běžet?

U samostatné sbírky se osvědčuje zhruba týden. Když aukce doprovází akci, otevřete přihazování několik dní až týden předem a položky uzavřete během večera.

Které předměty vynesou na charitativní aukci nejvíc?

Zážitky a věci, které se za peníze snadno koupit nedají — návštěva v zákulisí, rekreační dům na týden, podepsaný předmět — a dobře sestavené balíčky obvykle vynesou víc než jednotlivé běžné předměty.

Mohou si vítězní dražitelé svůj příhoz uplatnit jako dar?

Záleží na zemi. V některých, včetně USA, se jako dar počítá jen částka zaplacená nad obvyklou tržní hodnotu předmětu. Než dražitelům cokoli slíbíte, ověřte si pravidla tam, kde působíte.