Como fazer um leilão beneficente ou silencioso online

Definam uma meta e uma data

Decidam para que vocês estão arrecadando e aproximadamente quanto, e depois escolham as datas. A maioria dos leilões beneficentes ou acontece sozinha, por cerca de uma semana, ou acompanha um evento: os lances abrem uma semana antes e os lotes encerram durante a própria noite. Uma causa clara e um prazo são o que faz as pessoas darem lances.

Arrecadem itens doados

• Peçam para muita gente e com antecedência. Comércios locais, pais, associados e apoiadores doam produtos, serviços e experiências: um jantar, um fim de semana fora, uma camisa autografada, um dia com um profissional.
• Usem um formulário de doação simples. Registrem o doador, uma descrição, eventuais restrições (datas, validade) e como o item ou o voucher será entregue.
• Deem preferência ao que as pessoas querem. Experiências e kits costumam arrecadar mais do que objetos avulsos. Agrupem itens pequenos em pacotes temáticos.

Escrevam lotes que vendem

Deem a cada lote um título claro, uma boa foto, o que exatamente o vencedor recebe, eventuais condições e o nome do doador — doadores gostam de receber o crédito. Quando souberem, informem o valor do item. Em alguns países, incluindo os EUA, o arrematante só pode considerar como doação o valor pago acima do valor justo de mercado do que recebe, por isso as instituições muitas vezes publicam um valor para cada item. Verifiquem as regras do lugar onde vocês estão.

Definam lances iniciais e incrementos

Coloquem lances iniciais baixos o bastante para o primeiro lance vir rápido — cerca de um terço a metade do valor do item é um ponto de partida comum — e usem incrementos que pareçam naturais para o preço. Um lote sem lances parece abandonado; um lote com alguns lances logo no início atrai mais.

Divulguem para os seus apoiadores

Enviem o link para a lista de e-mails de vocês, compartilhem nas redes sociais e peçam aos doadores que divulguem o próprio lote. Mandem lembretes quando os lances abrirem, um dia antes do encerramento e na última hora. Na noite do evento, mostrem o link e um QR code nas mesas e no telão.

Encerrem os lances de forma justa

Encerrem os lotes em pequenos grupos em vez de todos de uma vez, para que quem perder um lote possa passar para o seguinte. Usem o soft close: um lance nos minutos finais estende o relógio daquele lote, o que impede o sniping de último segundo e mantém o clima bom no salão.

Recebam, entreguem e agradeçam

Peçam aos vencedores que paguem online logo após o encerramento, antes de os voluntários irem para casa; correr atrás de pagamentos por semanas é a dor de cabeça mais comum. Depois combinem a entrega ou a retirada, enviem os recibos na forma que o seu país exige e agradeçam tanto aos vencedores quanto aos doadores — divulgar o total arrecadado é o melhor agradecimento de todos, e traz as pessoas de volta no ano seguinte.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre um leilão silencioso e um leilão ao vivo?

Em um leilão silencioso, as pessoas dão lances sem leiloeiro, tradicionalmente em folhas de lance de papel e hoje geralmente pelo celular, e o maior lance no encerramento do lote vence. Um leilão ao vivo é conduzido por um leiloeiro no salão. Muitos eventos fazem os dois: um leilão silencioso para a maioria dos lotes e um leilão ao vivo curto para alguns itens de destaque.

Quanto tempo deve durar um leilão beneficente online?

Cerca de uma semana funciona bem para uma campanha independente. Quando acompanha um evento, abram os lances de alguns dias a uma semana antes e encerrem os lotes durante a noite.

Quais itens arrecadam mais em um leilão beneficente?

Experiências e coisas que o dinheiro não compra facilmente — uma visita aos bastidores, uma casa de temporada por uma semana, um item autografado — e pacotes bem montados costumam arrecadar mais do que objetos comuns avulsos.

Os arrematantes podem declarar o lance como doação?

Depende do país. Em alguns, incluindo os EUA, só o valor pago acima do valor justo de mercado do item conta como doação. Verifiquem as regras do lugar onde vocês estão antes de prometer qualquer coisa aos participantes.